DOŚWIADCZENIE
pozwala nam zapewnić profesjonalną i kompleksową obsługę informatyczną
Firma Mati-Soft powstała w roku 1999 i od początku specjalizuje się w outsourcingu IT dla firm i przedsiębiorstw.
Jedną z coraz częściej obserwowanych tendencji światowych w poszukiwaniu oszczędności w przedsiębiorstwie jest przekazanie zadań komórek wewnętrznych podmiotom zewnętrznym. Wśród wszystkich procesów biznesowych zlecanych na zewnątrz czołowe miejsce zajmuje outsourcing usług informatycznych. Podstawową przyczyną takiego działania jest fakt, iż technologia informatyczna zmienia się bardzo dynamicznie, a utrzymywanie działu IT, wykwalifikowanych i doświadczonych specjalistów oraz finansowanie ich szkoleń jest dla wielu firm za drogie i nieopłacalne. Z zewnętrznych usług informatycznych korzystają szczególnie małe firmy, których nie stać na zatrudnienie na etacie informatyka oraz ponoszenie ryzyka, że jego wiedza nie zawsze będzie wystarczająca.
Bazując na naszym bogatym doświadczeniu i uznaniu ze strony naszych stałych Klientów, od czternastu lat zapewniamy profesjonalną i kompleksową obsługę informatyczną małych i średnich przedsiębiorstw oraz instytucji. Oferujemy wyjątkowo dogodne warunki współpracy zorientowane na realizację czterech podstawowych celów w obszarze IT Klienta:
- Bezpieczeństwo IT – składają się na nie m.in. bezpieczeństwo danych, systemów, serwerów, sieci oraz sprzętu i oprogramowania. Jest to również zapewnienie ciągłości pracy systemów informatycznych, a co się z tym wiąże, również i całej firmy. W ramach kompleksowej obsługi informatycznej gwarantujemy najwyższy poziom bezpieczeństwa IT,
- Zadowolenie z obsługi – satysfakcja i uznanie Klienta dla nas priorytetem i stanowi nasz największy kapitał. Swoje usługi świadczymy w sposób rzetelny, profesjonalny, uczciwy i odpowiedzialny,
- Indywidualne podejście – stosowane przez nas rozwiązania poprzedzamy obiektywnym i fachowym doradztwem, wywiadem na temat potrzeb i oczekiwań Klienta oraz dokładną ich analizą, a następnie oferujemy i wdrażamy te najlepiej je spełniające,
- Optymalizacja kosztów – naszym zadaniem jest wspieranie Klienta w poszukiwaniu oszczędności i optymalizacji kosztów w obszarze IT, przy równoczesnym zachowaniu akceptowalnego przez Klienta poziomu bezpieczeństwa IT. Dodatkowo wdrażane przez nas rozwiązania potrafią istotnie usprawnić procesy biznesowe całego przedsiębiorstwa poprzez ich automatyzację, optymalizację i skrócenie czasu ich trwania, co w efekcie upraszcza zarządzanie firmą i przede wszystkim znacząco obniża koszty jej funkcjonowania.
W ramach obsługi informatycznej Klienta zapewniamy przede wszystkim:
- rozwiązania programowo-sprzętowe usprawniające działanie firmy,
- rutynowe przeglądy i konserwacje oraz bieżące usuwanie awarii i usterek sprzętu komputerowego, sieci wewnętrznej wraz z serwerem oraz Internetu,
- pomoc zdalną,
- instalację i konfigurację stabilnych i bezpiecznych serwerów sieciowych, urządzeń sieciowych,
- pełną administrację i zarządzanie serwerami oraz siecią komputerową,
sprzedaż, instalację i konfigurację nowego sprzętu komputerowego, oprogramowania i materiałów eksploatacyjnych oraz doradztwo techniczne przy ich wyborze poprzedzone analizą potrzeb Klienta, - konfigurację komputerów dla użytkowników oraz urządzeń peryferyjnych zgodnie z indywidualnymi potrzebami i wytycznymi Klienta,
- archiwizację danych,
- aktualizację oprogramowania,
- audyt legalności oprogramowania.
Oto korzyści jakie przynieść może Twojej firmie powierzenie nam opieki nad infrastrukturą informatyczną:
- dostęp do doświadczonych i wykwalifikowanych specjalistów IT,
- dostęp do szerokiego grona naszych partnerów z branży IT, co gwarantuje lepsze ceny i warunki zakupów,
- optymalizacja kosztów obsługi infrastruktury informatycznej,
- obiektywne doradztwo,
- podniesienie bezpieczeństwa i elastyczności organizacji.
W celu uzyskania szczegółowych informacji na temat naszych usług lub omówienia dogodnej dla Państwa formy współpracy zapraszamy do kontaktu z nami lub umówienia się na bezpłatne spotkanie w dogodnym dla Państwa miejscu i czasie.